在苏州举行的世界羽毛球混合团体锦标赛期间，赛事组织方与地方团委共同提升志愿服务水平，确保赛事运行畅顺。组委会与团市委协作，组建了一支292人的志愿者队伍，覆盖宣传信息、对外协调、酒店接待以及票务管理等关键环节，以便各方面需求得到快速回应。与此同时，官方器材赞助商VICTOR派出VPS专业穿线师团队，为赛事提供统一、标准化的穿线服务。

作为站在幕后的人群，志愿者和穿线师们常用一句话总结自己的工作：球员对服务的认可，就是对团队最大的肯定。

钱心怡来自苏州市职业大学外国语学院，担任热身训练区的志愿者，负责核验进出人员的证件权限并为球员提供路线指引等服务。与观众相比，她有更多机会近距离接触球星，但她理解无论何时都要保持平和的态度，这样才能更好地服务到位。

热身区初次开放时，钱心怡与日本男单选手西本拳太曾有一次互动。他用日语问她穿线的具体地点，她当下心情有些激动，随后把他带到VPS专业穿线师的工作区。“当西本拳太向我表达感谢时，真是难以用言语形容的成就感。”

自从赛事场馆向各队开放后，VPS穿线师团队就驻扎在热身区内，全天候为球员提供穿线服务。与日常为羽毛球爱好者穿线相比，大赛的穿线流程更加严格：需要球员在穿线区填写服务单，清楚记录姓名、球拍型号、线材型号以及穿线磅数等信息，穿线师会将单子系在拍柄上以确保不出错。队伍领队梁飞强调，完成高水平穿线的关键在于认真负责的态度。

穿线师们在完成穿线任务的同时，还会做功课，熟悉每位球员的打法以及偏好，从而将自己的技术发挥到极致，提升球拍的性能与手感，以满足球员在大赛中的需求。正如穿线师王珍所说：“球员把球拍交到我们手里，不能只把线穿上去，还要确保交到球员手中的球拍符合比赛要求。”

凭借细致周到的服务，穿线师团队收获了参赛选手的高度认可。马来西亚队的男单主力李梓嘉表示，来到苏州参加赛事时，赛场各项服务都十分专业周到，穿线服务更是体现了高标准，每次递交球拍时，穿线师都仔细检查并认真了解他的穿线习惯，确保球拍被妥善照料。

在穿线服务的意义上，穿线师们的回答是一致的，那就是“得到球员认可，才算真正完成了大赛级别的服务。”